MTTR / Mean Time To Repair / 平均復旧時間

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MTTR(Mean Time To Repair)は、設備やシステムが故障してから修理を行い、再び稼働するまでにかかる平均時間を示す指標です。MTTRは、システムの可用性や保守性を評価するために使用されます。

仕組み

MTTRは、一定期間内の総修理時間を総故障回数で割ることで算出されます。例えば、ある機械が故障し、修理にそれぞれ5時間、4時間、3時間かかった場合、MTTRは以下のように計算されます:

MTTR=\dfrac{5+4+3}{3}=4時間

メリット

  • 可用性の評価: MTTRが短いほど、システムの可用性が高いと評価されます。
  • 保守計画の改善: MTTRを基に保守計画を立てることで、効率的なメンテナンスが可能になります。
  • コスト削減: 修理時間を短縮することで、ダウンタイムを減らし、コストを削減できます。

デメリット

  • データ収集の手間: 正確なMTTRを算出するためには、詳細なデータ収集が必要であり、手間がかかることがあります。
  • 一面的な評価: MTTRだけでは、システムの全体的な信頼性を評価するのに不十分な場合があります。
  • 初期故障の影響: 初期故障期間のデータが含まれると、MTTRの値が高くなる可能性があります。

事例

  • 製造業: 生産設備のMTTRを短縮することで、生産効率を向上。
  • ITシステム: サーバーやネットワーク機器のMTTRを評価し、システムの可用性を確保。
  • 航空業界: 航空機の部品のMTTRを管理し、安全運航を維持。

MTTRは、システムや設備の可用性を評価し、効率的な運用を支援するための重要な指標です。

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