RFI（Request for Information）は、日本語で「情報提供依頼書」を意味します。企業や官公庁が新しいシステムやサービスの導入を検討する際に、ベンダーから詳細な情報を収集するために発行される文書です。RFIは、特定のベンダーを選定する前に、複数のベンダーから技術や製品、サービスの詳細情報を収集し、比較検討するための重要なステップです。
RFIの目的
RFIの主な目的は、以下の通りです：
- 情報収集：ベンダーの技術力や製品の特性、サービス内容を把握する。
- 比較検討：複数のベンダーからの情報を比較し、最適な選択肢を見つける。
- リスク回避：事前に詳細な情報を得ることで、導入後のトラブルや不適合を防ぐ。
RFIの流れ
- 候補ベンダーのリストアップ：情報提供を依頼するベンダーを選定します。
- 情報提供依頼の作成：必要な情報や前提条件を明確にし、RFI文書を作成します。
- RFIの発行：選定したベンダーに対してRFIを送付します。
- 情報の収集と精査：ベンダーからの回答を受け取り、内容を精査します。
RFIの具体的な利用例
- システム刷新プロジェクト：
- 事例：企業が既存のERPシステムを刷新する際に、複数のERPベンダーからシステムの機能や導入実績、サポート体制などの情報を収集するためにRFIを発行します。
- 新規サービス導入：
- 事例：官公庁が新しいオンラインサービスを導入する際に、セキュリティ要件や運用コスト、導入スケジュールなどの情報をベンダーから収集するためにRFIを利用します。
- 設備投資の検討：
- 事例：製造業が新しい生産設備を導入する際に、複数の設備メーカーから技術仕様や導入コスト、メンテナンス体制などの情報を収集するためにRFIを発行します。
RFIは、企業や官公庁が適切なベンダーを選定し、プロジェクトを成功させるための重要なプロセスです。
